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惠人芳果汁吧榨汁机常见问题

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  • 品牌名称:惠人芳果汁吧榨汁机常见问题
  • 公司名称
  • 官方主页:暂无
  • 所在地区:全国
  • 更新日期:2018-04-03
行业介绍

惠人芳餐饮管理(上海)有限公司是一家餐饮连锁模式的新概念健康养生果汁吧(huromjuice)。惠人芳就是快节奏的现代人可以体验和享受、健康、营养、美味的饮品源于大自然的养生空间。我们精心挑选 的原材料,绝不使用有害健康的加工品。

惠人芳果汁吧榨汁机常见问题

问:胶条不能安在旋转刷上?


  答:因用热水煮而变形或是颠倒组装所造成。为了消毒而用热水煮而变形或把胶条颠倒组装,使得胶条不能组装在旋转刷上。

  问:难以清洗胶条,并且发霉?

  ①胶条有上下之分,组装时片宽的部分在上,片窄的部分在下。(如果颠倒组装,胶条旋转时的呜~呜~的响声会变大,甚至会造成旋转刷片的损伤。)②首先,把胶条的上部拉到中间位置,再通过凹槽拔出被夹住的刷片。同样把胶条的下部也拉到中间,通过凹槽拨出。③组装和拆分正好相反,把胶条放到凹槽里,然后把上下部分分别塞进缺口中。(要正确辨别胶条的上下部再进行组装。)④胶条应分离后清洗,并在晾干后再组装。

  问:零部件有染色现象(前体盖,旋转刷,榨汁网)?

  答:是由榨取油溶性蔬菜的汁液时形成的膜所致。不同于水溶性成分水果,当榨取油溶性成分的胡萝卜后,网上会形成橙色薄膜。榨取其他食材就能自然消除或很容易清洗,但是想洗涤得更彻底,请在洗碗巾上蘸上同样是油类成分的食用油进行擦洗或用小苏打擦洗,就能焕然一新。

  问:机器运转时前体盖有所晃动?

  答:是因为由主体电机运转时的机械力所发生的晃动。-由于主体内部电机运转的机械力根据食材投入的程度会产生不同程度的晃动,这是推进器在旋转时产生的现象,并不属机器故障。

  问:主体(电机)发烫,有烧焦的气味?

  答1:机器在正常工作时,电机转动产生热量使主体有一定程度发热的情况。-比起夏天,冬天因外部冰冷的温度而更加明显,即使电机达到80度以上的高温,因电机没有温度传感器会自动停止工作,所以可以放心使用。答2:电机内的涂料挥发而产生的气味。-刚购买不久的产品,因电机线圈上涂抹的涂料产生挥发而有气味,如果快的话,一周之内气味将会逐渐消失。-因每个人的嗅觉不同,所以感受到的程度也不同。该种情况是配有电机的家电产品常见现象。大部分家电一个月左右,气味将逐渐消失,否则会进行回收检验产品。

  问:主体与前体不能分离?

  答:过多投放食材所造成。-使用30分钟以上,会出现此类现象。-过多投放食材会使前体底部的密封垫片被挤出,造成主体与前体无法分离。①反转按住反转按钮5秒钟后松开,重复三次左右,尝试进行分离前体。②逆转仍无法分离按下正转空转10秒左右空转到出渣口排出所有渣滓为止,再次使用反转。③使用空转的方法仍无法分离按照前体盖-网+螺旋推进器-前体的顺序进行分离。打开前体盖,但不能取出网与推进器时,请您用拇指用力按住推进器的轴,向前后左右,东西南北的方向推压一秒后,重新操作即可。

  问:打不开前体盖(投入了过量的食材)

  答:过多投放食材,未分离所造成。①过多投放籽较硬的葡萄、石榴、豆类、纤维较坚韧的蔬菜时,前体盖会打不开。②请按住反转按钮5秒钟松开,反复3次后,按住前体盖打开。③采用上述方法仍无法打开前体盖时,按下正转按钮进行运转,使网与推进器内的食材可以完全排出。④正转时,倒入一杯水效果较好。(水排出的同时可以起到排出堆积在网内部食材的效果)⑤排出一定量的果蔬渣后,可重新尝试用反转的方法进行分离。⑥切断电源,人力分离的方法:为了防止前体一整套滑落,应搁置在地面,并用双手下压后逆时针转动安全盖。

  问:原汁正常使用中停止运作?

  答:是因为投放了过多的食材或投放了过粗的食材所致。①请按住反转按钮5秒钟后松开,重复三次后再按正转按钮,机器就可以正常工作了。②按反转也不行的时候反复交替按正转[ON]一秒,反转[REV]一秒,会使机器转动。(这时前体会伴有咣当~咣当~的响声,并来回转动,这并不是机器故障)

  问:果汁网破裂原因是否属于产品质量问题?

  答:惠人果汁网透明部分为Tritan?(共聚聚酯)材质:高透明度、高抗冲性、高耐化学性的完美结合。冲击性、韧性极好,超过聚碳酸酯,可应用于医疗材料应用的领域;使用过程中,硬度较大食材请避免一次性投入过多、过快,以及用推压棒强行挤压。惠人果汁网网状部分为医用不锈钢,使用过程中,请避免直接投入带有硬核的食材(例如:山楂籽、柠檬籽、桃核、樱桃籽等)

  问:果汁产生分层,是什么原因?

  答:高速榨汁机15000转/分,金属刀片高速切割食材产生高温等造成食材营养破坏,导致果蔬汁瞬间分层氧化现象;惠人原汁机采用低速挤压、柔性提取方式(40-70转/分),制作过程中不会对食材营养进行破坏;但是,由于空气中含有大量化学成分,任何食材与空气接触时都会发生化学反应,惠人果蔬汁如长时间置放,也会产生分层现象,此现象与机器无关,均属于大自然正常化学反应。(苹果、梨等易氧化食材氧化较快,建议及时饮用。)

  问:机器噪音较大,与宣传不符?

  答:惠人原汁机电机运行声音均为30-55分贝之间(官方检测),操作过程中,螺旋推进器对食材进行挤压发出的声音取决于食材的软硬程度等属性,不属于机器本身噪音范畴;相对于高达100分贝以上的高速榨汁机,惠人较为安静。

  问:果蔬渣子不够干燥?

  答:渣子干湿程度取决于食材的属性,含水量高的食材渣子相对较潮湿含水量低的食材渣子相对干燥,例如:西瓜、梨、葡萄等均为含水量高食物;石榴、胡萝卜、浸泡过的豆类等均为含水量低食物。

  问:前体内残渣过多现象?

  答:由于惠人原汁机为螺旋推进、慢速挤压的原理,在挤压结束时, 后一部分果渣因为没有新进食材投入,会贴附在螺旋推进器与果汁网之间的缝隙中,残留量的多少与食材的软硬程度有关,较软食材贴附性强,残留相对较硬食材多一些,均属正常现象。

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